Поддержка

Напиши на konfetigames@gmail.com, и мы ответим тебе.

Bubble Blower

Пузырь не двигается. Игре нужен доступ к микрофону, чтобы измерять силу твоего дутья. Проверь, что разрешение на использование микрофона предоставлено приложению в настройках устройства. Игра измеряет только громкость — звук никогда не записывается, не хранится и не передаётся.

Дуть слишком тяжело или слишком легко. Сообщи нам модель своего устройства, и мы разберёмся — пороговые значения одинаковы на iPhone и Android, но микрофоны в них различаются.

Я потерял свой прогресс. Прогресс хранится на твоём устройстве. Если ты входил через вкладку «Аккаунт», он также синхронизируется с твоим аккаунтом и вернётся при входе на новом устройстве.

Удалить мой аккаунт и данные. Вкладка «Аккаунт» → Удалить мой аккаунт. Это удаляет твой аккаунт, прогресс в облаке и записи в таблицах лидеров. Ты также можешь написать нам, и мы сделаем это за тебя — см. Удаление аккаунта.

Коды комнат

В онлайн-матчах используются четырёхзначные коды комнат. Буквы I, O и цифры 0, 1 никогда не используются, поэтому код, произнесённый вслух, никогда не бывает двусмысленным.